В организованной системе связанной с перемещением сборных грузов по спланированным маршрутам связующим звеном остается диспетчер грузоперевозок.
Какие именно функции возложены на плечи представителя этой профессии, описывает данная статья.
Диспетчер грузоперевозок играет роль буфера между заказчиком и грузоперевозчиком.
Иными словами, диспетчер всегда в курсе о местонахождении свободной транспортной единицы и способна ли она выполнить поступивший заказ.
При этом диспетчер плотно контактирует с клиентом, предоставившим заказ на грузоперевозку, и старается получить более детальную информацию о грузе, о габаритах, сроках доставки или о возможных дополнительных требованиях клиента.
Довольно часто случаются непредвиденные обстоятельства, в которых проявляется профессионализм опытного диспетчера. Возможно, водителю необходимо уклониться от намеченного маршрута, с целью совершить дополнительную загрузку.
Соответственно и сроки доставки основного заказа будут сдвинуты на неопределенный период.
В создавшейся неприятной ситуации диспетчер проявляет все свои дипломатические навыки и находит в процессе общения с заказчиками компромисс в новых сроках и условиях транспортировки совмещенных грузов.
Также диспетчер прилагает все возможные усилия для предотвращения безработицы среди своих перевозчиков. И предельно минимизировать простои свободного транспорта, обеспечив его новым заказом.
Как видно из вышеизложенного текста сотрудничество с профессионально подкованным диспетчером выгодно как заказчику, так и перевозчику. Зачастую диспетчер располагает наработанной базой постоянных контактов. И соответственно практически всегда находиться в гуще событий умело сопровождая груз до назначенного места, снабжая водителя – экспедитора всем перечнем необходимых документов. В него входят все бумаги - от путевого листа и заканчивая транспортными накладными.
А в случае непредвиденных обстоятельств представитель данной профессии всегда остается собранным и дисциплинированным, он постоянно готов помочь водителю или же клиенту!
Начало трудовой деятельности в качестве диспетчера зарождается в налоговой инстанции с подачи заявки на частную предпринимательскую деятельность или на открытие общества с ограниченной ответственностью. Кстати, последний вариант в глазах заказчиков считается более надежным и состоятельным бизнесом.
Конечно же, на первых порах будет сложно и с организацией собственного офиса придется повременить.
Пока можно попробовать свои силы в данной сфере деятельности на базе собственной квартиры, а уже затем думать о расширении бизнеса.
Но, главное, необходимо приложить максимум усилий и упорства в достижении своей цели!
Также понадобится техническая поддержка в виде безлимитной мобильной связи, факса принтера и компьютера — в общем, стандартный набор офисного работника
Принцип работы, как говорилось ранее, основан на договоре между заказчиком и диспетчером. После его заключения диспетчер приступает к поиску в кратчайшие сроки транспорта, подходящего для перевозки предоставленного груза.
Далее, производится отгрузка и отправка заказа. И все время, пока заказ находится в пути, диспетчер дистанционно контролирует его транспортировку до пункта назначения.
Как только груз будет получен заказчиком, диспетчер получает комиссионное вознаграждение в виде процентов от заключенной сделки.
Если таких успешных контрактов в активе диспетчера будет достаточно, то со временем он обрастает сетью контактов заказчиков, а также перевозчиков, которые ему всячески доверяют.
С целью расширения своего бизнеса можно использовать интернет, социальные сети, или подать объявления в несколько печатных изданий.
Обязательно будут отклики на предлагаемые услуги.
Нужно помнить, что не все предприятия обладают своим гаражом.
Параллельным курсом имеет смысл провести мониторинг организаций, находящиеся в регионе вашей деятельности. Возможно, что вы сможете зацепить потенциального клиента. Как говорится — под лежачий камень вода не течет и нужно использовать любую зацепку.
Также неплохо было бы повнимательнее познакомиться с основными компаниями – перевозчиками. Как следует выяснить, каким автопарком они располагают, есть ли у них в наличии рефрижераторы под скоропортящиеся продукты или тралы для перевозки крупногабаритных грузов.
Какими основными маршрутами они пользуются и в какие примерные сроки укладываются при транспортировке того или иного груза.
Эта информация существенно поможет вам при плотной работе с заказчиком. Постоянное выполнение заказов быстро и профессионально приведет к тому, что благополучие вашего маленького бизнеса будет только лишь возрастать!
Источник: www.avto.dispetcher.biz.ua (Грузоперевозки Киев и Область).
