Приложения для мгновенного обмена сообщениями прочно обосновались в смартфонах и других гаджетах. Лидирующие позиции среди этого рода приложений занимает WhatsApp: в 2019 году число активных пользователей в месяц превысило 1,5 миллиарда. Использование WhatsApp Business https://botcorp.io/whatsapp_business_api_guide открывает широкие возможности для развития малого бизнеса, позволяя наладить продуктивное взаимодействие с постоянными клиентами и привлечь потенциальных заказчиков. Связь с клиентами посредством привычного для них приложения повышает уровень доверия к компании.

Преимущества WhatsApp Business

  • Создание профиля компании. WhatsApp Business предоставляет возможность создать профиль, в котором будут отражены все основные сведения о вашем бизнесе (направление деятельности, контакты, ссылки на ваш сайт и страницы в социальных сетях).
  • Упорядочивание информации. В приложении можно сортировать контакты по группам, создавать для них ярлыки, что значительно упрощает поиск необходимых данных.
  • Современные инструменты для общения. В приложении WhatsApp Business можно создавать быстрые ответы и HSM-сообщения (шаблоны), настраивать автоматическую рассылку, просматривать статистику.

Доступный и удобный канал связи увеличит вероятность того, что клиент остановит выбор на продукте вашей компании. Многие формы обратной связи уже устарели: электронная почта отходит на второй план, входящие звонки не всегда удобно принимать клиенту, а на устный диалог оператор затрачивает больше времени, чем на рассылку информационных сообщений. Именно поэтому стоит максимально эффективно использовать возможности современных мессенджеров для продвижения своего бизнеса.

2f3490da

Готовы заказать услуги?